QandA

よくある質問をまとめてみました
参考にご覧ください

Q.犬は宿泊できますか？	A.ワンちゃんがペンション館内へ入ることは、できません。駐車場のお客様のお車の内でお泊りいただくようお願い致します。
Q.送迎はしてもらえますか？	A.申し訳ございませんが、基本的には行っておりません。夫婦２人での経営のためとご理解ください。しかし、オフシーズンの場合は事前にご相談いただければ送迎できる場合もございます。お問い合わせください。
Q.保養所契約だと夕食付きプランがないのですが、夕食は付けられますか？	A.はい。承ります。ご宿泊日の５日前までに、保養所契約会社もしくは、直接エル・フォレストまで、ご連絡ください。料金は３５００円です。５日前以降になりますと、食材仕入れの関係でお受けできなるなる場合もございます。また、５日前以前であっても、夕食をご準備できない日もございます。詳細はお問い合わせください。
Q.近くに食事のできるところはありますか？	A.もっとも近くですと、ホテル　タングラムがございます。（車で５分）ファミリーレストランやラーメン屋などは飯山市内（車で４０分）や中野市内（車で４５分）までいかないとございません。
Q.近くにコンビニはありますか？	A.妙高高原にセブンイレブンがございます。（車で２０分）歩いていける範囲にはございません。
Q.夜中到着でも受け入れてもらえますか？	A.はい。しかし、受け入れできない日もございますので、必ずご予約時にご相談ください。宿泊料金も夕食なしのため、通常１泊２食付きよりお安くなります。詳細はご相談ください。
Q.飲み物の持ち込みはいいですか？	A.夕食時のダイニングへの持ち込みは固くお断りいたします。お客様のお部屋への持ち込みはOKです。
Q.カードでの支払いはできますか？	A.はい。各種カード、おサイフ携帯でのお支払いが可能です。但し、保養所契約でご宿泊の際のお支払いではご遠慮願います。